Quên tên truy cập Internet Banking Vietcombank thì làm sao?

Vietcombank là ngân hàng có người dùng lớn nhất hiện nay, nên việc phát sinh các vấn đề trong quá trình sử dụng cũng thường xuyên xảy ra. Đặc biệt, việc quên tên truy cập Internet Banking Vietcombank là điều mà rất nhiều khách hàng gặp phải khi sử dụng. Bởi tên truy cập Interenet Banking VCB dài, ký tự chữ và số xen lẫn nhau rất khó nhớ. Vậy làm thế nào để có thể lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank trong trường hợp bạn đã quên và nhập sai nhiều lần? Tất cả sẽ được 5gviettel.com.vn hướng dẫn cụ thể ngay sau đây.

>> Xem thêm: Cách nạp tiền ViettelPay bằng thẻ cào điện thoại

Tên truy cập Internet Banking Vietcombank được sử dụng để đăng nhập vào Internet Banking. Qua đó, người dùng có thể thực hiện các lệnh chuyển tiền, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn, nạp tiền… Việc quên tên truy cập Internet Banking VCB sẽ khiến các giao dịch bị đình trệ và chắc chắn bạn sẽ cần phải tìm cách để lấy lại.

Làm thế nào khi quên tên truy cập Internet Banking Vietcombank?
Làm thế nào khi quên tên truy cập Internet Banking Vietcombank?

Điều gì xảy ra khi quên tên truy cập Internet Banking Vietcombank

Nếu quên tên truy cập Internet Banking của Vietcombank, nếu cố gắng đăng nhập sẽ xảy ra 2 trường hợp:

  • Nhập sai từ dưới 4 lần: Hệ thống sẽ báo lỗi và hiện dòng chữ đỏ để thông báo, cảnh báo người dùng.
  • Nhập sai lần thứ 5: Tài khoản Internet Banking của bạn sẽ ngay lập tức bị khóa, lúc này bạn sẽ không có cách nào tự mình mở lại tài khoản. Và cách cuối cùng chính là liên hệ đến tổng đài VCB hoặc đến phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.

Làm thế nào lấy lại tài khoản khi quên tên truy cập Internet Banking VCB

Có 2 cách khi quên tài khoản đăng nhập Internet Banking của Vietcombank:

Cách 1 – Liên hệ tổng đài Vietcombank

Tổng đài Vietcombank hoạt động 24/7 nên luôn hỗ trợ kịp thời thắc mắc của người dùng. Và trong đó, việc quên tên truy cập Internet Banking cũng được hỗ trợ nhanh chóng.

Khi liên hệ đến tổng đài để được hỗ trợ lấy lại tên truy cập, bạn cần chuẩn bị các thông tin sau:

  • Họ và tên.
  • Ngày tháng năm sinh.
  • Số CMND hoặc thẻ CCCD, ngày cấp, nơi cấp.
  • Số điện thoại đăng ký với ngân hàng.
  • Số tài khoản ngân hàng, số dư trong tài khoản hiện tại.

>> Xem ngay: Đăng ký 5G Viettel truy cập mạng thả ga trên di động

Cách 2 – Lấy lại tên đăng nhập tại phòng giao dịch Vietcombank

Theo đó, nếu có việc ở gần phòng giao dịch VCB, quý khách hàng có thể đến phòng giao dịch trong giờ làm việc để được hỗ trợ cung cấp lại thông tin. Khách hàng phải cung cấp được giấy chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân thì mới đuôc ngân hàng hỗ trợ cấp lại tên truy cập.

Thông tin lưu ý khi sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank

Kể từ ngày 16/7/2020, ngân hàng VCB đã ra mắt dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank. Dịch vụ này được hợp nhất bởi Internet Banking và Mobile Banking giúp khách hàng sử dụng dịch vụ được thoải mái hơn.

Đặc biệt hơn hết với VCB Banking, bạn sẽ không phải lo lắng việc quên tên truy cập nữa bởi giờ đây hệ thống tích hợp tên đăng nhập chính là số điện thoại bạn đăng ký với ngân hàng.

Trên đây là những giải đáp về việc quên tên truy cập Vietcombank làm thế nào để lấy lại. Hy vọng rằng sẽ giúp quý khách hàng lấy lại tên đăng nhập của VCB vào Internet Banking dễ dàng. Đừng quên truy cập 5gviettel.com.vn thường xuyên để cập nhật nhiều tin tức hữu ích nhé.

Các gói cước 3G/4G phổ biến

  • MIMAX70

  • 3Gbtốc độ cao
  • 70.000đ
  • Hạn: 30 ngày
Chi Tiết
  • MIMAX90

  • 5Gbtốc độ cao
  • 90.000đ
  • Hạn: 30 ngày
Chi Tiết
  • MIMAX200

  • 15GBtốc độ cao
  • 200.000đ
  • Hạn: 30 ngày
Chi Tiết

Gói cước khuyến mãi

  • V90

  • 60GB + Gọitốc độ cao
  • 90.000đ
  • Hạn: 30 ngày
Chi Tiết
  • XL90

  • 9GBtốc độ cao
  • 90.000đ
  • Hạn: 30 ngày
Chi Tiết
  • ST90

  • 60GBtốc độ cao
  • 90.000đ
  • Hạn: 30 ngày
Chi Tiết

Bài viết liên quan