Tổng đài 290 Viettel là gì? Hỗ trợ các vấn đề gì?

• 26/03/2025
• Hỗ trợ khách hàng

Từ ngày 01/08/2024, Viettel chính thức thay thế tổng đài 9123 bằng tổng đài 290. Đây là đầu số hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký các gói cước, đặc biệt là gói cước 4G, một cách nhanh chóng và tiện lợi. Tổng đài 290 giúp khách hàng dễ dàng kích hoạt dịch vụ mà không cần đến cửa hàng giao dịch.

» Xem ngay: Mã thẻ cào Viettel có bao nhiêu số? Cách nạp tiền bằng thẻ cào

Ngay sau đây, mời quý khách hàng cùng tìm hiểu chi tiết về tổng đài 290 của Viettel cùng 5gviettel.com.vn nhé.

Tổng đài 290 Viettel là gì? Chức năng của tổng đài 290 là gì?

Tổng đài 290 Viettel là gì?

Tổng đài 290 là kênh hỗ trợ khách hàng mới của Viettel, giúp đăng ký các gói cước nhanh chóng thông qua tin nhắn SMS. Khách hàng có thể sử dụng tổng đài này để kích hoạt các gói cước phù hợp mà không cần đến cửa hàng giao dịch.

Vai trò của tổng đài 290 Viettel

• Hỗ trợ đăng ký gói cước: Khách hàng có thể đăng ký các gói cước 4G và dịch vụ khác của Viettel qua SMS.
• Tiết kiệm thời gian: Không cần đến cửa hàng giao dịch, chỉ cần nhắn tin để đăng ký.
• Hoạt động 24/7: Tổng đài hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

» Xem thêm: Tổng đài Viettel – Số điện thoại hỗ trợ khách hàng 24/7

Hướng dẫn đăng ký 4G Viettel qua tổng đài 290

Để đăng ký các gói cước 4G Viettel qua tổng đài 290, khách hàng chỉ cần chọn cho mình gói cước phù hợp sau đó tiến hành đăng ký ngay theo cú pháp:

[Tên gói] CAI gửi 290

Trong đó, [Tên gói] là tên gói cước 4G Viettel mà khách hàng muốn đăng ký sử dụng. Danh sách các gói cước 4G/ 5G Viettel giá rẻ ưu đãi khủng quý khách hàng có thể tham khảo cũng như đăng ký ngay trong bảng sau:

Lợi ích khi sử dụng tổng đài 290

Miễn phí hoàn toàn

Không mất phí khi nhắn tin đến tổng đài 290, mọi tin nhắn gửi đến tổng đài 290 của Viettel đều được miễn phí cước SMS, nên quý khách hàng có thể yên tâm sử dụng.

Nhanh chóng và tiện lợi

Với vài bước đơn giản, khách hàng có thể đăng ký ngay trên điện thoại mà không cần đến cửa hàng Viettel.

Bảo mật thông tin

290 là tổng đài đăng ký dịch vụ của Viettel, quý khách hàng khi đăng ký các dịch vụ qua tổng đài 290 của Viettel các thông tin giao dịch được bảo mật tuyệt đối.

» Xem thêm: Gói cước V120C Viettel chỉ với 120K miễn phí 60GB, gọi thoại và Tiktok

Lưu ý khi sử dụng tổng đài 290 Viettel

• Khách hàng cần soạn tin nhắn đúng cú pháp để đăng ký thành công.
• Tổng đài 290 chỉ hỗ trợ các dịch vụ đăng ký gói cước, không hỗ trợ giải đáp thắc mắc.
• Nếu gặp sự cố khi đăng ký, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để được hỗ trợ.

Tổng đài 290 Viettel là kênh hỗ trợ tiện lợi, giúp khách hàng đăng ký các gói cước 4G nhanh chóng và dễ dàng. Hoạt động 24/7, miễn phí và thao tác đơn giản, đây là giải pháp lý tưởng cho những ai muốn trải nghiệm dịch vụ mạng di động chất lượng cao mà không mất nhiều thời gian.