Hướng dẫn cách hủy 5G Viettel, hủy gói cước 5G Viettel nhanh nhất

• 18/02/2025
• Hỗ trợ khách hàng

Để hủy 5G Viettel hay hủy gói cước 5G của Viettel quý khách hàng chỉ cần vài thao tác đơn giản thực hiện ngay trên điện thoại đang dùng. Thuê bao dễ dàng hủy 5G và đăng ký gói cước 5G khác phù hợp với nhu cầu của mình hơn. Cũng tương tự như cách hủy 4G, quý khách cần hủy gói 5G có thể soạn tin nhắn hủy hoặc gọi đến tổng đài của Viettel. 

» Xem ngay: Gói cước 5G135 Viettel chỉ 135K có ngay 120GB/tháng, 20GB My Box và TV360 Viettel Free

Tuy nhiên, trước khi tiến hành hủy gói cước Viettel 5G có một số vấn đề quý khách hàng cần lưu ý để tránh việc mất đi các ưu đãi còn lại khi chưa dùng hết hoặc phát sinh cước ngoài kiểm soát. Chi tiết về cách hủy 5G của Viettel và các lưu ý cần biết sẽ được gửi đến quý khách ngay bên dưới. 

Làm thế nào để hủy nhanh gói cước 5G của Viettel đang dùng?

Các lưu ý cần biết trước khi hủy gói cước 5G Viettel 

• Toàn bộ ưu đãi data 5G Viettel tốc độ cao miễn phí còn lại trong tài khoản hay các ưu đãi gọi thoại và tiện ích (còn lại) sẽ bị hủy ngay lập tức sau khi hệ thống hủy thành công gói 5G Viettel đang dùng. 
• Nếu tiếp tục dùng mạng di động 5G khi chưa đăng ký gói cước 5G Viettel khác, quý khách phải chi trả cước phí theo quy định là 60đ/MB (Xài đến đâu tính tiền đến đó)
• Để kiểm tra dung lượng 5G Viettel tốc độ cao miễn phí còn lại trong tài khoản, soạn tin nhắn KTTK gửi đến 191. 
• Quý khách được miễn phí cước hủy gói 5G. Do đó, quý thuê bao dễ dàng hủy gói ngay cả khi tài khoản chỉ còn 0đ. 

Cách hủy gói 5G Viettel nhanh chóng và đơn giản nhất 

Để tiến hành hủy gói 5G trên sim Viettel đang dùng, quý khách hàng có đến 2 cách như sau: hủy bằng tin nhắn hoặc gọi đến tổng đài CSKH Viettel để được hỗ trợ mọi nhu cầu. 

Cách hủy 5G Viettel bằng tin nhắn qua 191

Cách hủy gia hạn gói 5G Viettel miễn phí

Việc hủy gia hạn gói cước Viettel 5G chỉ làm tắt tính năng gia hạn trên gói, tức quý khách hàng có thể sử dụng hết ưu đãi trong gói cho đến khi hết chu kỳ dùng gói và có thể đăng ký sang gói 5G khác mà không làm mất đi các ưu đãi còn lại

• Bước 1. Soạn tin HUY TÊN-GÓI gửi đến 191
• Bước 2. Khi hệ thống yêu cầu xác nhận thao tác hủy gói, soạn tiếp Y gửi về 191. 

Cách hủy hoàn toàn gói data 5G Viettel nhanh nhất 

Nếu quý khách hàng muốn chuyển sang gói 5G khác ngay lập tức thì hãy tiến hành hủy gói cước 5G Viettel đang sử dụng theo 2 bước

• Bước 1. Soạn tin HUYDATA TÊN-GÓI gửi ngay 191
• Bước 2. Hệ thống sẽ yêu cầu quý khách xác nhận thao tác hủy gói, nếu đồng ý tiếp tục thao tác hủy soạn tiếp Y gửi về 191. 

Lưu ý: Trong thời gian quy định nếu quý khách không xác nhận thao tác hủy gói thì hệ thống sẽ hủy yêu cầu và quý khách phải thực hiện lại từ đầu. 

Cách 2. Gọi tổng đài CSKH Viettel để hủy gói cước Viettel 5G

Nếu quý thuê bao không nhớ rõ cú pháp hủy gói cước 5G mạng Viettel bằng tin nhắn thì có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel số 18008098 và sau đó nhấn phím theo hướng dẫn để kết nối đến tổng đài viên để được hỗ trợ nhanh nhất. 

Khi kết nối tổng đài của Viettel thành công, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin xác nhận theo yêu cầu từ tổng đài viên để được hỗ trợ hủy nhanh nhất nhé. 

» Thông tin thêm: Đăng ký gói cước 5GLQ210 Viettel có data khủng chơi game thoả thích 

Tổng hợp những gói cước 5G Viettel siêu data giá tiết kiệm 

Hiện nay, nhà mạng cho ra mắt hàng loạt các gói cước 5G Viettel với siêu ưu đãi data dành cho các thuê bao di động trả trước và trả sau trên toàn quốc. Mỗi gói cước 5G sẽ đem đến ưu đãi khác nhau cho người dùng tận hưởng không gian dùng mạng di động trọn vẹn nhất. Quý thuê bao hãy tham khảo các gói 5G Viettel đang được yêu thích ở bảng dưới đây: 

Vừa rồi là thông tin hướng dẫn về cách hủy gói cước 5G Viettel, hủy 5G Viettel nhanh chóng và dễ dàng nhất. Mọi thắc mắc quý khách hàng vui lòng gọi đến tổng đài của Viettel 24/7 số 18008098 (Miễn phí cước gọi)